Par quels moyens piloter une tempête médiatique en sept étapes : le manuel complet pensé pour les chefs d'entreprise Pas une seule structure ne s'avère à l'abri d'un scandale. Cyberattaque, tweet incendiaire, défaut majeur, révélation médiatique... Les déclencheurs sont multiples et la brutalité avec laquelle une polémique peut s'ampl